
Innehåll
- Anledningar att välja oss för ditt spelande
- Vårt omfattande utbud av spelmöjligheter och partners
- Trygga betalningsmetoder via oss
- Vårt starka engagemang för ansvartagande spelande
- Kundservice som ställer dig i fokus
Skäl att välja oss för ditt personliga spelande
Via Flax har vi byggt en spelplattform där trygghet och underhållning går hand i hand. Vi är stolta över att ge en upplevelse som förenar den nyaste teknologin med personlig service. Vårt online casino körs med en giltig svensk speltillstånd från Spelinspektionen, vilket tryggat att alla transaktioner och spelhandlingar följer landets strikta regelverk för skydd.
Vi inser att enskilda spelare är unika, och därför har vi byggt en smidig plattform där både nybörjare och vana spelare upplever sig välkomna. Genom att samarbeta med casino Flax försäkrar vi att vårt stora spelutbud kontinuerligt uppdateras med dom mest populära titlarna på marknaden. Vår filosofi är enkel: ge våra medlemmar den optimala möjliga spelupplevelsen utan avkall.
Säkerhetsfunktioner som tryggat dig
Hos Flax lägger vi ständigt i de mest mest moderna säkerhetssystemen. Samtlig data krypteras med avancerad SSL-teknik, samma standard som används av banker och banker. Detta medför att dina känsliga personuppgifter och transaktioner är trygga mot obehörig åtkomst. Vi genomför dessutom regelbundna säkerhetsgranskningar för att identifiera och åtgärda potentiella brister innan dessa kan representera någon risk.
Vårt utbud av spelmöjligheter och partners
Flax presenterar över 2000 olika spel från branschens bästa utvecklare. Vi har omsorgsfullt valt ut våra pålitliga samarbetspartners för för att säkerställa att alla spel matchar våra höga standarder för kvalitet, rättvisa och innovation. Vårt spelarkiv uppdateras veckovis med senaste titlar, vilket innebär att ni alltid har access till de allra senaste spelnyheterna.
Populära kategorier hos Flax
- Videoslots: Från klassiska slots till avancerade tematiska slots med progressiva vinstpotter och unika bonusfunktioner
- Bordsspel: Äkta versioner av blackjack, roulette, baccara och kortpoker med olika insatsnivåer för samtliga budgetar
- Live Casino: Erfarna dealers presenterar spel i direktsändning från moderna studios för en äkta känsla
- Jackpottspel: Megajackpottar som stiger dagligen och har möjlighet att förändra dina liv med en enda enda spel
Skyddade betalningsmetoder via oss
Vi via Flax erbjuder ett stort spektrum av betalningsmetoder för till att göra deposits och uttag så bekväma som möjligt. Enligt Spelinspektionens regler måste alla transaktioner vara spårbara, och vi arbetar enbart med certifierade och pålitliga betalningsleverantörer.
| Banköverföring | Direkt | 1-3 bankdagar | 100 kr |
| Trustly | Omedelbar | Direkt | 100 kr |
| Betalkort | Omedelbar | 2-5 bankdagar | hundra kr |
| Swish | Omedelbar | Omedelbar | 50 kr |
Alla uttag hanteras manuellt av vårt dedikerade säkerhetsteam för till att förhindra fusk och penningtvätt. Detta är ett nödvändigt krav enligt gällande lag, och trots om detta kan ta lite väntan, garanterar det din säkerhet och skyddar integriteten hos Flax casino.
Vårt starka engagemang för ansvarsfull spelande
Hos Flax tar vårt team ansvarsfullt spelande på allvarligaste allvar. Enligt nationell spellagstiftning som infördes i kraft den 1 januari 2019 måste varje licensierade spelbolag erbjuda funktioner för begränsningar och självavstängning. Vi går ändå längre än grundkraven och tillhandahåller en omfattande uppsättning redskap för till att hjälpa spelaren behålla kontrollen över ditt personliga spelande.
Verktyg för spelkontroll
- Insättningsgränser: Sätt dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för vad mycket man kan lägga in till ditt medlemskonto
- Tidsbegränsningar: Limitera hur omfattande tid man spenderar hos vår sajt under ett viss tidsram
- Förlustbegränsningar: Fastställ maximal förlust per dag, vecka eller månad för för att undvika att spela för mycket än du har utrymme att riskera
- Spelpauser: Ta en rast från spel i 24 timmar, ett vecka eller längre perioder
- Självavstängning: Varaktig eller temporär avstängning via myndigheten som omfattar för varje svenska spelbolag
Kundservice som ställer dig i centrum
Vårt kundserviceteam hos Flax är tillgängligt sju veckodagar i veckan för att hjälpa dig med allting från praktiska frågor till administration. Vi erbjuder support på modersmålet via direktchatt, e-post och telefonkontakt. Genomsnittlig hanteringstid i vårat live-chatt är mindre än två min, och supportteamets medarbetare är utbildade för till att lösa de flesta mest frågor direkt.
Vi arbetar efter att ge anpassad service där medlemmen blir hanterad som individ, inte som ett kontonummer. Oberoende av om du har spörsmål om bonusvillkor, behöver assistans med ett insättning eller skulle vilja diskutera spelgränser, finns supporten här för till att stödja dig på din personliga sätt genom spelupplevelsen hos Flax.